هر ارتباطی از یک اعتماد شروع میشود…
وقتی صحبت از اینترنت میشود، مردم فقط به دنبال چند مگابیت سرعت بیشتر نیستند؛ آنها به دنبال یک ارتباط پایدار، یک پشتیبانی قابل اعتماد و یک مجموعه حرفهای هستند که در زمان نیاز پاسخگو باشد.
فایبیکس با همین نگاه شکل گرفت.
ما فعالیت خود را با یک هدف مشخص آغاز کردیم؛ اینکه دسترسی به اینترنت فیبر نوری را از یک سرویس محدود و پیچیده، به تجربهای ساده، مطمئن و حرفهای برای خانوادهها و کسبوکارها تبدیل کنیم.
امروز فایبیکس به عنوان برند تخصصی ارائه خدمات فیبر نوری، با تکیه بر زیرساخت پیشرفته فناپ تلکام و تجربه عملیاتی شرکت مهرکا، مسئولیت فروش، راهاندازی و پشتیبانی سرویسهای FTTH را در مناطق تحت پوشش استان گیلان بر عهده دارد.
اما آنچه فایبیکس را متمایز میکند، صرفاً فناوری نیست. ما معتقدیم کیفیت واقعی یک سرویس، زمانی مشخص میشود که مشتری پس از خرید به ما نیاز داشته باشد. به همین دلیل در فایبیکس تلاش کردهایم مجموعهای منظم، پاسخگو و متعهد ایجاد کنیم؛ مجموعهای که از اولین تماس و مشاوره تا اجرای سرویس، پشتیبانی و توسعه خدمات، فرآیندهای مشخص و استانداردی را دنبال میکند.
پشت هر درخواست ثبتشده، هر نصب انجامشده و هر تماس پشتیبانی، تیمی از کارشناسان فروش، تولید محتوا، فنی و اجرایی حضور دارند که مأموریت مشترکشان ارائه تجربهای متفاوت از اینترنت است.
ما باور داریم فیبر نوری فقط یک فناوری نیست؛ زیرساخت آینده زندگی دیجیتال است.
آموزش آنلاین، دورکاری، بازیهای آنلاین، سرویسهای ابری، تولید محتوا، کسبوکارهای اینترنتی و حتی سرگرمیهای روزمره، همگی به کیفیت ارتباط وابستهاند. به همین دلیل مأموریت ما تنها فروش اینترنت نیست؛ ما در حال توسعه زیرساختی هستیم که کیفیت زندگی و کسبوکار افراد را بهبود میبخشد.
امروز هزاران مشترک خانگی و تجاری به شرکت فایبیکس اعتماد کردهاند و هر روز با توسعه شبکه فیبر نوری، این خانواده بزرگتر میشود.
ما این اعتماد را بزرگترین سرمایه خود میدانیم.
فایبیکس فقط یک سرویس اینترنت نیست؛ تیمی از متخصصان ارتباطات است که برای ساختن تجربهای سریعتر، پایدارتر و مطمئنتر در کنار شما قرار گرفتهاند.